德鄰電梯維護(hù)工程師為大家講解電梯安全使用的相關(guān)知識(shí)：一、轎廂滿載時(shí)，應(yīng)耐心等待下一部電梯；二、進(jìn)入電梯后，應(yīng)立于轎廂后方，面朝電梯門并與之保持距離；三、兒童乘坐電梯須由成人陪同，寵物應(yīng)近身牽引；四、出入電梯應(yīng)注意腳下；五、如果注意到電梯有異常，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備管理員或維保公司；六、當(dāng)有人要進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)使用開門按鈕；七、如遇火災(zāi)或其他緊急情況，請(qǐng)勿使用電梯；八、如果被困電梯，請(qǐng)按下報(bào)警按鈕，并耐心等待幫助，請(qǐng)勿試圖自行脫困。

宣講現(xiàn)場(chǎng)，互助中心隊(duì)員認(rèn)真聽講，并提出自己的疑問(wèn)，與工程師現(xiàn)場(chǎng)交流，力求充分了解并熟練掌握安全乘坐電梯的知識(shí)。

作為物業(yè)服務(wù)人員，我們是距離事件發(fā)生最近的現(xiàn)場(chǎng)人員，必須牢牢掌握電梯安全事故的應(yīng)急處理。一旦發(fā)現(xiàn)人員被困，物業(yè)需第一時(shí)間通知電梯維保單位，并到達(dá)被困人員樓層，放置警示牌，與被困人員不停說(shuō)話，緩解其緊張情緒，指導(dǎo)被困人員按下所有電梯樓層按鈕，接著背部緊貼箱壁，雙手抱頸并半蹲，等待維保人員到達(dá)施救。救援處置需專業(yè)持證人員操作，不可盲目強(qiáng)行撬開電梯門，以防造成更大的傷害。